Rujukan

Baca sebelum buka akaun d7303

Halaman ini menggariskan syarat penggunaan akaun d7303 — termasuk hak anda, tanggungjawab kami, dan cara kami mengendalikan deposit melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, serta GrabPay. Akses kepada perkhidmatan kami tertakluk kepada undang-undang tempatan di kawasan anda.

Terma akaun & pembayaranHak pengguna dilindungiAkses mengikut undang-undang tempatanSokongan Bahasa Melayu tersedia
d7303 Baca sebelum buka akaun d7303
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya kami tentang Terma & Syarat

Ada soalan tentang terma akaun atau syarat pembayaran? Pasukan sokongan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran. Kami menjawab dalam Bahasa Melayu dan boleh menjelaskan terma mana-mana bahagian yang kurang jelas — termasuk polisi pengeluaran dan syarat pengesahan akaun.

Sembang Langsung Hantar mesej terus melalui sembang langsung dalam akaun anda. Cara paling pantas untuk tanya soalan berkaitan terma atau status akaun.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis ke alamat e-mel sokongan kami. Sesuai untuk pertanyaan terperinci tentang syarat akaun atau pertikaian transaksi.
Pusat Bantuan Semak bahagian Bantuan dalam akaun anda untuk jawapan segera tentang terma pembayaran, pengesahan identiti, dan polisi pengeluaran.
KESELAMATAN AKAUN ANDA

Cara kami lindungi data dan akaun anda

Kepercayaan anda adalah keutamaan kami. Kami menggunakan enkripsi SSL pada semua halaman akaun dan halaman pembayaran — sama ada anda deposit melalui Boost atau buat pengeluaran via GrabPay. Data peribadi anda disimpan mengikut polisi perlindungan data kami dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali jika diwajibkan oleh undang-undang.

Perlindungan Data Peribadi Maklumat akaun anda — termasuk nombor telefon bimbit dan butiran pembayaran — disimpan secara selamat dan tidak didedahkan kepada pihak luar tanpa kebenaran anda.
Polisi Kuki Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan mempercepatkan proses deposit. Anda boleh uruskan tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.
Pengesahan Akaun Sebelum pengeluaran pertama diproses, kami mungkin meminta dokumen pengesahan identiti. Langkah ini melindungi akaun anda daripada akses yang tidak dibenarkan.
Permintaan Kemaskini Data Anda boleh meminta kemaskini atau pemadaman data peribadi dengan menghubungi pasukan sokongan melalui e-mel. Kami akan selesaikan permintaan dalam tempoh yang munasabah.

Soalan yang kerap ditanya tentang Terma & Syarat

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna d7303 berkaitan terma akaun, hak pengguna, dan polisi pembayaran. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung.

Akses kepada akaun d7303 dibenarkan di mana undang-undang tempatan membenarkannya. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan adalah sah di kawasan anda sebelum membuka akaun.

Akaun yang melanggar terma — termasuk berkongsi akaun atau mendaftar dengan maklumat palsu — boleh digantung atau ditutup. Kami berhak menahan baki tertunggak semasa siasatan dijalankan.

Kami akan hantar notis melalui e-mel berdaftar atau paparan notis dalam akaun anda. Semak e-mel anda dengan kerap supaya anda tidak terlepas sebarang perubahan penting.

Ya. Semua deposit — sama ada melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, atau Boost — tertakluk kepada terma d7303. Walau bagaimanapun, had dan masa pemprosesan pembekal dompet masing-masing juga terpakai.

Boleh. Hubungi pasukan sokongan melalui e-mel dengan permintaan bertulis. Kami akan proses dalam tempoh yang munasabah, tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod mengikut undang-undang.

Gunakan sembang langsung dalam akaun atau e-mel sokongan kami. Pasukan kami boleh menjelaskan mana-mana bahagian terma dalam Bahasa Melayu supaya anda faham sepenuhnya hak dan tanggungjawab anda.
Rujukan

Terma & Syarat

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.